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Sugerencias y Seguridad de uso de la Plataforma Web Facilitando Negocios del Consejo Salvadoreño del Café.


Las transacciones en persona son siempre la mejor opción. Es aconsejable realizar el pago o el cobro personalmente y tener la oportunidad de ver el producto antes de adquirirlo. De este modo evitaremos tener que dar nuestros datos bancarios para que nos realicen un ingreso o pagar por algo que ni siquiera hemos visto. No está de más que en el intercambio nos aseguremos del estado en el que se encuentra el CAFÉ así como que comprobemos si funciona correctamente.
Antes de realizar cualquier compra, puedes comprobar que los datos del anunciante sean verídicos. Es recomendable comprobar que el teléfono sea correcto y que los municipios y departamentos concuerden. Una buena práctica es tener el máximo de datos posibles de nuestro vendedor y en este sentido es recomendable comunicarse con el potencial vendedor y que nos explique de viva voz y antes de realizar la transacción los detalles del producto, en qué estado se encuentra e incluso los motivos por los que quiere venderlo. Es recomendable desconfiar de aquellos que, por cualquier excusa, se niegan a hablar por teléfono, así como de los números o direcciones de correo electrónico procedentes del extranjero.
Los anuncios con precios extraordinariamente bajos y los compradores que ofrezcan una cantidad superior a la solicitada pueden ser motivo de desconfianza. Nadie vende su producto de café a precio regalado. Del mismo modo, no debemos confiar de alguien que quiera pagar más de la cuenta por un artículo.
Si el anuncio no está en español o, estando en español, está mal redactado y usa palabras poco frecuentes puede ser otro motivo de sospecha. Muchos de los intentos de engaño que se realizan a través de internet proceden de organizaciones extranjeras, por lo que debemos tener más precaución con aquellos anuncios que no estén bien escritos.
Dudar de compradores y vendedores que sólo admiten transferencias como forma de pago. Aunque finalmente la compra del producto se realice de este modo, es extraño que el vendedor o el comprador exija, desde un principio, este tipo de pago.
Si no se puede realizar la transacción en persona la mejor opción es hacerla contra reembolso. Se trata del intercambio que nos ofrece mayor seguridad después de la transacción en persona. Gracias a este método, los compradores podrán ver el objeto antes de realizar la adquisición (siempre y cuando el vendedor lo haya autorizado indicándolo expresamente en el envío) y asegurarse de que está en las condiciones que se especificaban en el anuncio. Por otro lado, el vendedor, aunque deberá asumir el coste del envío en caso de que el comprador se arrepienta, se asegura de que recibirá el dinero por la compra de su producto.
Nunca pagar de manera anticipada. Es preferible no enviar dinero en concepto de señal, garantía, gastos de envío o por cualquier otra razón que pueda alegar el vendedor. En algunas ocasiones se utiliza esta excusa como “reserva” del producto pero, como compradores, debemos asegurarnos de que recibiremos el objeto que queremos comprar.
No aceptar cheques emitidos por un banco si proceden del extranjero ni enviar o recibir dinero a través de Western Union, Money Gram u otros tipos de pago similares. A pesar de lo que nos puedan explicar, estas empresas no pueden garantizar las transacciones entre desconocidos.
Ante cualquier irregularidad, hay que ponerse rápidamente en contacto con el Consejo Salvadoreño del Café para que ellos puedan detectar el problema. Al mismo tiempo, deberemos ser conscientes de si la plataforma es intermediara en la compraventa o si la transacción se realizará entre los particulares.
Por último, no debemos tener en cuenta emails que suplanten la identidad del portal de compra-venta pidiendo claves de acceso o dinero.

Infórmate

Para informarte mejor y asegurar tus datos personales, lee nuestras sugerencias de seguridad, además de los términos y condiciones para que puedas hacer uso del sitio correctamente.

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Final de la 1° Av. Nte. y 13 Calle Pte. Santa Tecla, La Libertad, El Salvador C.A Instalaciones del MAG
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Tel: (503) 2505-6600

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